Pasos para consultar planilla de luz CNEL en Guayaquil. A partir de marzo del 2018 el CNEL de Guayaquil creo un nuevo código llamado “Cuenta Contrato”, siendo este un código de 12 dígitos ubicado en la parte superior de la planilla de luz. Con este nuevo código se podrá realizar las consultas de las planillas de luz en una nueva herramienta virtual, la cual reflejará datos como: Nombre del cliente, Estado fecha de vencimiento, Estado de corte, Deudas, Historial de pagos, Consumos e impresión de un duplicado de la planilla en caso de no llegar la panillas al domicilio o perdida.
Pasos para consultar planilla de luz CNEL Guayaquil
Primero acceder al link http://www.cnelep.gob.ec/planillas/planillas_gye.html
Después seleccionar el método de consulta: Código Cliente, Contrato, Cédula o RUC.
Ingresar los datos requeridos.
Finalmente realizar la consulta.
¿Dónde puedes realizar tus pagos?
Con los datos previamente adquiridos, podrá realizar el pago de los saldos mediante:
- Ventanilla del CNEL EP
- Débito Bancario
- Tarjeta de Crédito
- Servipagos
- Facilito
- Western Union
- Pago Ágil
- Banco del Barrio
¿Qué hago si desconozco mi código “Cuenta Contrato”?
En caso de desconocer su código Cuenta Contrato para realizar las consultas de las planillas de luz del CNEL Guayaquil, puede realizar las siguientes medidas:
- Consulta utilizando Cédula o RUC
Entrar al link http://cnelep.gob.ec/planillas/consulta_ca.html, y consultar usando su Cédula/RUC o también el Código Único Electico Nacional.
- Código
Solicitar un código en agencias del CNEL Guayaquil o al 1800-263537.
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